- Q: 請問你們提供哪些課程?
A: 我們有一系列規劃好的課程來滿足生活美語和商業美語的需求。我們也基於學生的具體或特殊需求針對性的為學生設計對應課程。詳細的課程內容可參考這邊的所有課程資訊。Q:學美語有捷徑嗎?
A: 有很多種方法可以讓美語學習更有效,詳細資訊請參考我們網站的學習資源區。Q:課程長度每期為多少?
A:一般的個人一對一美語課程每期為12小時(或可選擇24或36小時),分為8堂,每堂1.5小時。每期課程均以免費評估(能力評定+課程規劃)為起點,最後老師會提供免費成果驗收。Q:個人一對一美語課程在哪裡上課?
A:可以您的辦公室或公司,或者師生可以約在雙方都方便的地點上課。 - Q:一對一課程的費用是多少?
A: 美語課程可以一次報名12、24、或36小時,費用部份請來電詢問。 - Q:我突然有事,可以取消一堂課程嗎?
A: 可以,請您最晚於上課前24小時通知我們。否則將視為缺席。您可選擇電話聯絡我們(02)7741-7331或電子郵件: service@unnagroup.com。
請注意,一個月最多可以無償取消一次。每次取消之課程,我們會為您延期到下一個雙方都能配合的時間。Q:請問如何退費?
A: 根據新竹市教育局退費規定,實際上課日前離班者,退還已繳費用之九成;自實際上課之日起算未超過全期三分之一者,退還已繳費用之半數,已超過全期三分之一者,不予退還。退費細節如下:
1.因個人因素(如:職務調動、身體狀況…等)無法繼續學習者,海羽教育規劃學院可保留所剩餘之時數,但不得轉予第二人使用。
2.退款日為收到退款申請及核准後之次月25日退款。
3.有效退費期限為,自該課程繳費日起一年內,學生會員資格期滿後,則不再退費。
4.退費時均採銀行匯款退費,匯費由學員自行付擔。